Pendahuluan
Hello Sobat YB, jika kamu sedang mencari peluang karir yang menjanjikan di luar negeri, Thailand bisa menjadi pilihan yang menarik untuk kamu pertimbangkan. Salah satu bidang yang sedang berkembang di Thailand adalah industri call center. Dalam artikel ini, kita akan membahas lebih detail tentang call center jobs di Thailand.
Potensi Pasar Call Center di Thailand
Pasar call center di Thailand terus berkembang seiring dengan pertumbuhan ekonomi negara ini. Banyak perusahaan asing yang membuka kantor call center mereka di Thailand karena biaya operasional yang lebih rendah dibandingkan dengan negara lain di Asia. Selain itu, Thailand juga memiliki tenaga kerja yang terampil dan mampu berbahasa Inggris dengan baik. Oleh karena itu, permintaan untuk tenaga kerja di bidang call center di Thailand semakin meningkat.
Kualifikasi yang Dibutuhkan untuk Bekerja di Call Center Thailand
Untuk bekerja di call center di Thailand, kamu membutuhkan kualifikasi dasar seperti kemampuan berbahasa Inggris yang baik, keterampilan komunikasi yang kuat, dan kemampuan multitasking. Selain itu, beberapa perusahaan mungkin juga meminta sertifikasi dalam bidang tertentu seperti customer service atau sales.
Gaji dan Fasilitas
Gaji yang ditawarkan untuk pekerja call center di Thailand bervariasi tergantung pada perusahaan dan pengalaman kerja. Namun, rata-rata gaji untuk pekerja call center di Thailand adalah sekitar 15,000 – 20,000 baht per bulan atau sekitar 7-9 juta rupiah. Selain gaji, beberapa perusahaan juga menawarkan fasilitas seperti asuransi kesehatan, cuti tahunan, dan subsidi makan.
Perusahaan Call Center Terkemuka di Thailand
Beberapa perusahaan call center terkemuka di Thailand antara lain Concentrix, Sykes, dan Teledirect. Perusahaan-perusahaan ini menyediakan kesempatan kerja bagi warga lokal maupun ekspatriat. Selain itu, beberapa perusahaan juga menawarkan peluang untuk bekerja dari rumah.
Keuntungan Bekerja di Call Center Thailand
Bekerja di call center di Thailand memiliki beberapa keuntungan, salah satunya adalah pengalaman bekerja di lingkungan multikultural. Kamu akan bekerja dengan rekan kerja dari berbagai negara dan budaya yang berbeda. Selain itu, bekerja di call center juga memberikan kesempatan untuk mengembangkan keterampilan komunikasi dan pelayanan pelanggan.
Kesulitan yang Mungkin Dihadapi
Meskipun bekerja di call center di Thailand memiliki banyak keuntungan, ada juga beberapa kesulitan yang mungkin kamu hadapi. Salah satunya adalah tekanan kerja yang tinggi karena harus memenuhi target penjualan atau layanan pelanggan. Selain itu, kamu juga harus bersiap menghadapi berbagai macam tuntutan dari pelanggan yang mungkin tidak selalu mudah.
Cara Mencari Pekerjaan di Call Center Thailand
Untuk mencari pekerjaan di call center di Thailand, kamu bisa mencari informasi melalui situs lowongan kerja seperti JobsDB, Indeed, atau LinkedIn. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan lamaran langsung ke perusahaan call center yang kamu minati.
Persiapan Sebelum Bekerja di Call Center Thailand
Sebelum memutuskan untuk bekerja di call center di Thailand, ada beberapa persiapan yang perlu kamu lakukan. Salah satunya adalah meningkatkan kemampuan bahasa Inggrismu agar lebih lancar dan fasih. Selain itu, kamu juga perlu mempersiapkan diri untuk menghadapi tekanan kerja yang tinggi dan berbagai macam tuntutan dari pelanggan.
Kesimpulan
Call center jobs di Thailand merupakan peluang karir yang menjanjikan bagi mereka yang mencari pekerjaan di luar negeri. Dengan potensi pasar yang terus berkembang dan fasilitas yang ditawarkan oleh perusahaan, bekerja di call center di Thailand bisa menjadi pilihan yang menarik. Namun, kamu juga harus siap menghadapi berbagai macam tuntutan dan persiapan yang diperlukan untuk sukses di bidang ini.