Hello Sobat YB, apakah kamu sering mengirimkan paket melalui JNE namun khawatir kehilangan atau tidak tahu posisi kirimanmu? Jangan khawatir! JNE memiliki layanan call center yang siap membantumu melacak kirimanmu dengan mudah dan cepat.
Apa itu Call Center JNE Tracking?
Call center JNE tracking merupakan layanan yang disediakan oleh JNE untuk memudahkan pelanggannya dalam melacak posisi kiriman. Kamu hanya perlu menghubungi nomor yang tersedia pada website JNE atau aplikasi JNE untuk mendapatkan informasi tentang posisi kirimanmu.
Call center JNE tracking memiliki jam operasional yang panjang, yaitu mulai dari pukul 07.00 pagi hingga 21.00 malam setiap harinya. Sehingga kamu dapat menghubungi layanan ini kapan saja sesuai kebutuhanmu.
Bagaimana Cara Menggunakan Layanan Call Center JNE Tracking?
Untuk menggunakan layanan call center JNE tracking, kamu hanya perlu menghubungi nomor yang tersedia dan menyebutkan nomor resi kirimanmu. Nomor resi biasanya terdiri dari 12 atau 13 digit angka yang dapat kamu temukan pada tanda terima pengiriman.
Setelah menyebutkan nomor resi, petugas call center akan memberikan informasi terkait posisi kirimanmu, termasuk di mana kirimanmu berada saat ini dan kapan kirimanmu akan tiba di tujuan.
Kelebihan Menggunakan Layanan Call Center JNE Tracking
Ada beberapa kelebihan yang bisa kamu dapatkan ketika menggunakan layanan call center JNE tracking, di antaranya:
- Memudahkanmu dalam melacak posisi kiriman
- Memberikan informasi yang akurat dan up-to-date
- Meminimalisir risiko kehilangan atau tertukar kiriman
- Menjaga keamanan dan kepercayaan pelanggan terhadap JNE
Bagaimana Jika Tidak Bisa Menghubungi Call Center JNE Tracking?
Jika terjadi kendala dalam menghubungi call center JNE tracking, kamu bisa menggunakan alternatif lain seperti:
- Menggunakan fitur tracking pada website atau aplikasi JNE
- Menghubungi customer service JNE melalui email atau media sosial
- Mengunjungi kantor cabang JNE terdekat untuk mendapatkan informasi langsung
Kesimpulan
Dengan adanya layanan call center JNE tracking, kamu tidak perlu lagi khawatir kehilangan atau tidak tahu posisi kirimanmu. Kamu bisa dengan mudah dan cepat melacak posisi kirimanmu hanya dengan menghubungi nomor call center yang tersedia. Selamat mencoba dan semoga informasi ini bermanfaat untukmu, Sobat YB!