Hello, Sobat YB! Apakah kamu sedang mencari informasi mengenai call center Bank Rakyat Indonesia (BRI)? Jika iya, kamu berada di artikel yang tepat! Di sini, kami akan memberikan informasi lengkap mengenai call center BRI, sehingga kamu tak perlu lagi bingung mencarinya di tempat lain.
Apa itu Call Center BRI?
Call center BRI adalah layanan yang disediakan oleh Bank Rakyat Indonesia untuk membantu nasabah dalam menyelesaikan berbagai masalah terkait produk dan . Layanan ini dapat diakses melalui telepon, email, atau chat.
Bagaimana Cara Menghubungi Call Center BRI?
Ada beberapa cara yang dapat Sobat YB lakukan untuk menghubungi call center BRI, yaitu:
- Melalui telepon: Sobat YB dapat menghubungi call center BRI melalui nomor telepon 14017 atau +622129593939 untuk panggilan dari luar negeri. Layanan ini tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
- Melalui email: Sobat YB juga dapat mengirimkan pertanyaan atau keluhan melalui email ke alamat customercare@bri.co.id. BRI akan merespons email Sobat YB dalam waktu 1×24 jam.
- Melalui chat: BRI juga menyediakan layanan chat melalui aplikasi WhatsApp di nomor +6281212000100. Layanan ini tersedia pada hari kerja mulai pukul 08.00-17.00 WIB.
Apa Saja Informasi yang Dapat Diperoleh dari Call Center BRI?
Dari call center BRI, Sobat YB dapat memperoleh berbagai informasi terkait produk dan layanan BRI, seperti:
- Informasi mengenai produk tabungan, deposito, kredit, dan kartu kredit BRI.
- Informasi mengenai layanan mobile banking, internet banking, dan SMS banking BRI.
- Informasi mengenai promo dan program yang ditawarkan oleh BRI.
- Penyelesaian masalah terkait transaksi dan layanan BRI.
Apakah Ada Biaya yang Harus Dibayar untuk Menghubungi Call Center BRI?
Tidak ada biaya yang harus dibayar untuk menghubungi call center BRI. Layanan ini disediakan secara gratis untuk nasabah dan calon nasabah BRI.
Apakah Call Center BRI Tersedia di Luar Negeri?
Ya, call center BRI tersedia untuk panggilan dari luar negeri. Sobat YB dapat menghubungi nomor +622129593939 untuk mendapatkan layanan dari call center BRI.
Apakah Ada Layanan Call Center BRI khusus untuk Penyandang Disabilitas?
Ya, BRI menyediakan layanan call center khusus untuk penyandang disabilitas, yaitu melalui nomor telepon 500017. Layanan ini tersedia pada hari kerja mulai pukul 08.00-16.00 WIB.
Bagaimana Cara Memberikan Feedback Mengenai Layanan Call Center BRI?
Sobat YB dapat memberikan feedback mengenai layanan call center BRI melalui email ke alamat customercare@bri.co.id atau melalui fitur feedback pada aplikasi mobile banking BRI. Feedback Sobat YB akan menjadi masukan bagi BRI untuk meningkatkan kualitas layanan call center BRI.
Kesimpulan
Dari informasi yang telah disampaikan di atas, dapat disimpulkan bahwa call center BRI merupakan layanan penting yang dapat membantu nasabah dalam menyelesaikan berbagai masalah terkait produk dan layanan BRI. Layanan ini dapat diakses melalui telepon, email, atau chat, dan tersedia untuk nasabah dan calon nasabah BRI secara gratis. Jika Sobat YB memiliki pertanyaan atau keluhan terkait produk dan layanan BRI, jangan ragu untuk menghubungi call center BRI di nomor 14017 atau +622129593939 (untuk panggilan dari luar negeri).
Sampai jumpa lagi di artikel menarik lainnya, Sobat YB!